Bonus pentru membri noi:
200% până la 850 RON + 130 rotiri gratuite
La Rockstar Casino, tratăm jocul responsabil cu seriozitate. Scopul nostru este să oferim o experiență sigură și plăcută pentru toți jucătorii noștri. Înțelegem că jocurile de noroc pot fi adictive și pot avea efecte negative asupra indivizilor și familiilor lor.
Politica de auto-excludere
Dacă simți că obiceiurile tale de joc devin problematice sau dacă ești îngrijorat pentru un prieten sau un membru al familiei, te încurajăm să ne contactezi direct la [email protected]. Oferim auto-excluderea ca opțiune pentru jucătorii noștri care doresc să preia controlul asupra experienței lor de joc.
Limite de depunere
Poti stabili limite de depunere pe contul tău pentru a preveni cheltuielile excesive și a menține un buget echilibrat. Pentru a face acest lucru, te rugăm să contactezi echipa noastră de suport pentru clienți prin chat-ul live sau prin e-mail la [email protected].
Verificarea realității și urmărirea sesiunilor
Sunt dedicați să îți oferim uneltele necesare pentru a gestiona jocul tău în mod responsabil. Poți folosi funcția noastră de verificare a realității pentru a urmări cât timp ai jucat și pentru a stabili limite de timp pentru tine. Această unealtă este disponibilă în Contul Meu > Setări > Verificare a realității.
Perioade de răcire
Dacă simți că ai nevoie de o pauză de la joc, oferim perioade de răcire de până la 30 de zile. Pentru a iniția o perioadă de răcire, te rugăm să contactezi echipa noastră de suport pentru clienți prin chat-ul live sau prin e-mail la [email protected].
Blochează accesul la anumite jocuri și funcții
Înțelegem că unele jocuri pot fi mai atrăgătoare decât altele din cauza caracteristicilor sau recompenselor lor. Dacă dorești să blochezi accesul la anumite jocuri sau funcții, putem face acest lucru la cererea ta. Te rugăm să contactezi echipa noastră de suport pentru clienți prin chat-ul live sau prin e-mail la [email protected].
GamCare și suport pentru jocurile de noroc problematice
Îți recomandăm următoarele resurse pentru cei care se pot confrunta cu probleme legate de jocurile de noroc:
Securitatea contului
Pentru a menține un mediu de joc sigur, cerem jucătorilor noștri să urmeze cele mai bune practici pentru securitatea online:
